こんにちは。
らんぴーちゃんです♪

仕事でも家でも。
PCが正常に動作してくれないと、困る。
ほんとに、困る。

そんなPCに起こったトラブルに苦戦したお話です。


とある穏やかな日に…

わたしは会計事務所で働いています。
今の事務所はもう4年目。
最近は担当するお客さんの数も増えてきました。

顧問のお客さんから資料を集めて、月次決算。
年一のお客さんから資料を集めて、確定申告。

つまり。
お客さんから資料をもらわないことには仕事にならないのです。

うまくスケジュール調整したいのですが、なかなか。
そこはまだうまくできません。

だから一度に資料が集まって、バタバタしたり。
資料がなんもなくて暇になったり(笑)


先月はちょっとややこしい案件などもあってバタバタしておりまして。
なんとか片づけて、ふぅ~と落ち着いたとある日に。

穏やかな午前中。

お客さんのね。
銀行の入出金明細を確認しようと、銀行のWebページにアクセスしたんです。

ちなみに。
”入出金明細の閲覧のみ”の権限を付与したアカウントを発行してもらっています。

そしたら、ログインの途中でブラウザが固まってしまって。

「・・・応答を待っています」

ってコメントが表示されていて、そのまま青いまるいやつがくるくるしてる。

うーん?なんだろう?
何度も利用したことのあるページなのに、そんなことになったのは初めてでした。


どちらさまですか?

そのブラウザを放置して、他にExcel作業なんかをしようとしたんですが、どうも動きが遅い。
いや、異常な遅さだな。

というわけで、とりあえず困ったときのタスクマネージャー(笑)
見てもよくわからないけど。とりあえず(笑)

そしたら、”メモリ”が95%を超えていてね。
”メモリ”の枠内が赤くなっていて。

これは、よくわからないわたしが見ても、
どうみても”なんかヤバイ状況”ということが分かりました。

何がそんなにメモリを占有しているのかというと、
Local Security Authority Process というやつ。

えっと、どちらさまですか?

で、どういうお仕事をされている方ですか?(笑)


というわけで、別なブラウザを立ち上げてそれを検索。。。
しようとしたけど、できないんですよね。
だって95%を超えても、まだまだ増え続けているんだもん。

もはやPCはなんにも言うことを聞いてくれない状況に。

もう強制的にシャットダウンするしかない。
そして起動して。

タスクマネージャーで見守りつつ、
ブラウザを起動して。
銀行サイトへのログインを試みました。

そしたらまたしても、
「・・・応答を待っています」
と。

そして、タスクマネージャーを見ていたら、
Local Security Authority Process がテンポよく上昇しています(笑)

まさにウナギ上りでした(笑)
そしてあっという間に95%を超えました。

もうなんか、恐怖でしたね。
理由も対処法も分からないし、ログインできないし。

立ち上げているのはタスクマネージャーとそのブラウザのみなのに。


またしても強制終了して、再度起動。

今度は起動の途中でも固まって。
大丈夫かー?!

なんとか立ち上がったので、とりあえずグーグル先生にいろいろと聞いてみまして。

こういうときさ。
いろいろと記事は出てくるんだけど。
ほんとわたしには意味の分からない言葉だらけでして。

で?どうしたらいいの?ってことが全然分からず、
しばしネットサーフィン(笑)


結局、セキュリティかなぁと。
固まったのは”電子証明書の選択”のところだったし。

で、そっちの路線で調べてみたら、それらしい記事がヒットしました。

”インターネットオプション”の”詳細設定”で、
”サーバーの証明書失効を確認する”を無効にしてみる

という記述を発見。

そのとおりにやってみて、
再起動して、
銀行サイトへログイン。。。

うまくいった!!!

あーよかった(泣)


もう、かれこれ1時間ほど費やしたわけですが、
何かを理解したわけでもなんでもなく(笑)

穏やかな時間が一変。

もはやPCなしで仕事をするということは考えられないので、
このまま動かなくなったらどうしよう。。。って、 へんな汗をかきました(笑)

まあ暇なときでよかったかな。

とりあえず、なんとかなってよかった!


もし銀行サイトへアクセスしようとして、
電子証明書のところでIEが応答を待ち続けて、
Local Security Authority Process がウナギ上りに上昇したら。

”インターネットオプション”の”詳細設定”で、
”サーバーの証明書失効を確認する”を無効にする。

やってみてね♪
(需要あるか分からないけど(笑))


おしまい


みなさんに、たくさんの幸せが訪れますように...♡

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